SHIPPING POLICY

शिपिंग एवं वितरण नीति

Last Updated: 11 August 2026

अंतिम अद्यतन: 11 अगस्त 2026

At AKBB Group, we are committed to delivering your orders safely, reliably and efficiently. This Shipping Policy explains how orders are processed, dispatched and delivered after a purchase is successfully placed through our website.

AKBB Group आपके आदेशों को सुरक्षित, विश्वसनीय और सुव्यवस्थित तरीके से आपके पास पहुँचाने के लिए प्रतिबद्ध है। यह शिपिंग एवं वितरण नीति बताती है कि हमारी वेबसाइट के माध्यम से सफलतापूर्वक खरीदारी करने के बाद आपके आदेशों को किस प्रकार तैयार, भेजा और वितरित किया जाता है।

By placing an order through our website, you acknowledge that you have read and understood this Shipping Policy and agree to its applicable provisions, subject to your rights under applicable law.

हमारी वेबसाइट के माध्यम से आदेश देकर आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस शिपिंग एवं वितरण नीति को पढ़ और समझ लिया है तथा लागू कानून के अंतर्गत प्राप्त अपने अधिकारों के अधीन इसकी लागू शर्तों से सहमत हैं।

1. ORDER PROCESSING

आदेश तैयार करने की प्रक्रिया

Orders are processed after successful order placement and confirmation of the required payment or order information.

आदेश सफलतापूर्वक दर्ज होने तथा आवश्यक भुगतान या आदेश संबंधी जानकारी की पुष्टि होने के बाद तैयार किए जाते हैं।

Order processing may include payment verification, product availability confirmation, quality checking, packaging, invoicing and preparation for dispatch.

आदेश तैयार करने की प्रक्रिया में भुगतान की पुष्टि, उत्पाद की उपलब्धता की जाँच, गुणवत्ता जाँच, पैकेजिंग, चालान तैयार करना तथा भेजने के लिए तैयारी करना शामिल हो सकता है।

Orders are normally processed during our operational business hours.

आदेश सामान्यतः हमारे निर्धारित व्यावसायिक कार्य समय के दौरान संसाधित किए जाते हैं।

Orders placed on public holidays, non-working days or outside operational hours may be processed on the next available working day.

सार्वजनिक अवकाश, गैर-कार्य दिवस या निर्धारित कार्य समय के बाहर दिए गए आदेशों को अगले उपलब्ध कार्य दिवस पर संसाधित किया जा सकता है।

2. ORDER PROCESSING TIME

आदेश तैयार होने में लगने वाला समय

The time required to process an order may vary depending on product availability, order volume, payment verification, operational conditions and other relevant circumstances.

किसी आदेश को तैयार करने में लगने वाला समय उत्पाद की उपलब्धता, आदेशों की संख्या, भुगतान की पुष्टि, संचालन संबंधी परिस्थितियों तथा अन्य संबंधित कारणों के आधार पर अलग-अलग हो सकता है।

The estimated processing time does not include the transportation time required after the order has been dispatched.

अनुमानित प्रसंस्करण समय में आदेश भेजे जाने के बाद उसे आपके पते तक पहुँचाने में लगने वाला परिवहन समय शामिल नहीं होता है।

If additional time is required because of an unexpected operational issue, customers may be informed through the available contact details.

यदि किसी अप्रत्याशित संचालन संबंधी समस्या के कारण अतिरिक्त समय की आवश्यकता होती है, तो उपलब्ध संपर्क माध्यमों के द्वारा ग्राहक को सूचित किया जा सकता है।

3. DISPATCH OF ORDERS

आदेश भेजना

Once an order has been processed and packed, it may be handed over to an authorized courier, logistics or delivery service provider.

आदेश तैयार और पैक किए जाने के बाद उसे अधिकृत कूरियर, रसद या वितरण सेवा प्रदाता को सौंपा जा सकता है।

Customers may receive dispatch-related information through email, SMS, WhatsApp or other available communication channels.

ग्राहकों को ईमेल, एसएमएस, व्हाट्सऐप या अन्य उपलब्ध संचार माध्यमों के द्वारा आदेश भेजे जाने से संबंधित जानकारी प्राप्त हो सकती है।

Where tracking information is available, the relevant tracking details may be shared with the customer.

जहाँ ट्रैकिंग सुविधा उपलब्ध हो, वहाँ संबंधित ट्रैकिंग जानकारी ग्राहक के साथ साझा की जा सकती है।

4. DELIVERY TIME

वितरण में लगने वाला समय

Delivery time may vary depending on the destination, courier network, transportation conditions, local delivery operations and other circumstances beyond our reasonable control.

वितरण में लगने वाला समय गंतव्य, कूरियर नेटवर्क, परिवहन व्यवस्था, स्थानीय वितरण संचालन तथा हमारे उचित नियंत्रण से बाहर अन्य परिस्थितियों के आधार पर अलग-अलग हो सकता है।

Any delivery estimate displayed during checkout, on the website or in order communications is an estimate and not an absolute guarantee unless expressly stated otherwise.

चेकआउट के समय, वेबसाइट पर या आदेश संबंधी संदेशों में दिखाई गई वितरण अवधि अनुमानित होती है और जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो, इसे निश्चित गारंटी नहीं माना जाना चाहिए।

Customers should allow reasonable additional time during periods of high order volume, festivals, public holidays, adverse weather or transportation disruption.

अधिक आदेशों की अवधि, त्योहारों, सार्वजनिक अवकाशों, खराब मौसम या परिवहन संबंधी व्यवधान के समय ग्राहकों को उचित अतिरिक्त समय की अनुमति देनी चाहिए।

Minimum Delivery Time (न्यूनतम समय): 7 Days / 7 दिन
Maximum Delivery Time (अधिकतम समय): 14 Days / 14 दिन, स्थान पर निर्भर है कुछ अधिक भी लग सकता है
Domestic Orders are process within 1–2 business days. / ऑर्डर 1–2 कार्यदिवस में प्रोसेस किए जाते हैं।
International Order are processed within 15-20 business days.

5. DELIVERY SERVICE AREA

वितरण का क्षेत्र

AKBB Group may provide delivery services to locations supported by its available logistics and courier network.

AKBB Group अपने उपलब्ध रसद और कूरियर नेटवर्क द्वारा समर्थित स्थानों पर वितरण सेवा प्रदान कर सकता है।

Delivery availability may vary by product, destination, postal code, courier coverage and other operational conditions.

वितरण की उपलब्धता उत्पाद, गंतव्य, डाक कोड, कूरियर की पहुँच तथा अन्य संचालन संबंधी परिस्थितियों के अनुसार अलग-अलग हो सकती है।

Certain remote, restricted or difficult-to-service locations may have limited delivery availability or additional delivery requirements.

कुछ दूरस्थ, प्रतिबंधित या कठिन पहुँच वाले स्थानों पर वितरण की सुविधा सीमित हो सकती है या अतिरिक्त वितरण संबंधी आवश्यकताएँ हो सकती हैं।

6. SHIPPING CHARGES

शिपिंग शुल्क

Applicable shipping charges, where any, will be calculated or displayed according to the order, delivery destination, product, quantity, weight, shipping method or other applicable factors.

जहाँ शिपिंग शुल्क लागू होंगे, वहाँ उनकी गणना या जानकारी आदेश, वितरण गंतव्य, उत्पाद, मात्रा, वजन, वितरण माध्यम या अन्य लागू कारकों के आधार पर की जा सकती है।

The applicable shipping charge, if any, will be communicated during the ordering or checkout process where technically available.

जहाँ तकनीकी रूप से संभव होगा, लागू शिपिंग शुल्क की जानकारी आदेश देने या चेकआउट प्रक्रिया के दौरान दी जाएगी।

Shipping charges may change from time to time due to logistics costs, courier rates, operational requirements or promotional offers.

रसद लागत, कूरियर दरों, संचालन संबंधी आवश्यकताओं या प्रचारात्मक प्रस्तावों के कारण शिपिंग शुल्क समय-समय पर बदल सकते हैं।

Shipping fees are location- and quantity-based:
(शिपिंग शुल्क स्थान और मात्रा पर निर्भर करता है):

Region / क्षेत्र	Shipping Charge / शिपिंग शुल्क
Bihar, UP, Jharkhand, West Bangal	₹49 + ₹10 per item / प्रति उत्पाद ₹49 + ₹10 इस्से अधिक भी हो सकता है
Odisha, MP, Chhattisgarh	₹59 + ₹15 per item / प्रति उत्पाद ₹59 + ₹15 इस्से अधिक भी हो सकता है
Assam, Arunachal Pradesh	₹69 + ₹20 per item / प्रति उत्पाद ₹69 + ₹20 इस्से अधिक भी हो सकता है
Other Indian States	₹69 + ₹25 per item / प्रति उत्पाद ₹69 + ₹25 इस्से अधिक भी हो सकता है
International	Depends on country and item

7. FREE SHIPPING

निःशुल्क शिपिंग

AKBB Group may offer free shipping on selected orders, products, locations or promotional campaigns where such an offer is expressly displayed on the website.

AKBB Group कुछ आदेशों, उत्पादों, स्थानों या प्रचारात्मक अभियानों पर निःशुल्क शिपिंग की सुविधा दे सकता है, जब ऐसी सुविधा वेबसाइट पर स्पष्ट रूप से प्रदर्शित की गई हो।

Free shipping eligibility may be subject to minimum order value, product category, destination, promotional period or other applicable conditions.

निःशुल्क शिपिंग की पात्रता न्यूनतम आदेश राशि, उत्पाद श्रेणी, गंतव्य, प्रचार अवधि या अन्य लागू शर्तों पर निर्भर हो सकती है।

If a free shipping offer is subject to specific conditions, those conditions will apply to the relevant order.

यदि निःशुल्क शिपिंग किसी विशेष शर्त के अधीन है, तो संबंधित आदेश पर वही शर्त लागू होगी।

Free shipping on orders above ₹999.
₹999 से अधिक के ऑर्डर पर शिपिंग मुफ्त है। बताए गए शिपिंग मुफ्त के रूपए 999 मे से ऊपर नीचे हो सकता है

8. ACCURATE DELIVERY INFORMATION

सही वितरण जानकारी

Customers are responsible for providing complete and accurate delivery information at the time of placing an order.

आदेश देते समय पूर्ण और सही वितरण जानकारी उपलब्ध कराना ग्राहक की जिम्मेदारी है।

This may include the recipient’s name, mobile number, house or building information, street or village details, locality, city, district, state and postal code.

इसमें प्राप्तकर्ता का नाम, मोबाइल नंबर, मकान या भवन का विवरण, सड़क या ग्राम का विवरण, क्षेत्र, शहर, जिला, राज्य तथा डाक कोड शामिल हो सकते हैं।

AKBB Group shall not be responsible for delivery delays, failed delivery or additional costs caused by incorrect or incomplete information supplied by the customer, subject to applicable law.

ग्राहक द्वारा दी गई गलत या अधूरी जानकारी के कारण होने वाली वितरण देरी, असफल वितरण या अतिरिक्त खर्च के लिए लागू कानून के अधीन AKBB Group उत्तरदायी नहीं होगा।

9. ADDRESS CHANGE AFTER ORDER

आदेश के बाद पता बदलना

Customers should contact AKBB Group as soon as possible if they need to request a change to the delivery address.

यदि ग्राहक को वितरण पता बदलने का अनुरोध करना हो, तो उसे यथाशीघ्र AKBB Group से संपर्क करना चाहिए।

An address change may not be possible after the order has been processed, packed or dispatched.

आदेश तैयार, पैक या भेजे जाने के बाद वितरण पता बदलना संभव नहीं हो सकता है।

If the courier or logistics provider has already received the shipment, any address modification will be subject to the capabilities and policies of the relevant service provider.

यदि कूरियर या रसद सेवा प्रदाता को खेप पहले ही सौंप दी गई है, तो पता बदलने की सुविधा संबंधित सेवा प्रदाता की क्षमता और नीतियों पर निर्भर करेगी।

10. TRACKING INFORMATION

आदेश की ट्रैकिंग

Where tracking is available, customers may receive a tracking number or tracking information after the order has been dispatched.

जहाँ ट्रैकिंग सुविधा उपलब्ध हो, वहाँ आदेश भेजे जाने के बाद ग्राहक को ट्रैकिंग क्रमांक या ट्रैकिंग संबंधी जानकारी दी जा सकती है।

Tracking information may take some time to become active after the shipment is handed over to the courier or logistics provider.

कूरियर या रसद सेवा प्रदाता को खेप सौंपे जाने के बाद ट्रैकिंग जानकारी सक्रिय होने में कुछ समय लग सकता है।

Tracking updates are generally controlled by the relevant delivery service provider and may not appear continuously.

ट्रैकिंग संबंधी अद्यतन सामान्यतः संबंधित वितरण सेवा प्रदाता के नियंत्रण में होते हैं और हर समय लगातार दिखाई देना आवश्यक नहीं है।

11. DELIVERY ATTEMPTS

वितरण के प्रयास

The courier or delivery service provider may make one or more delivery attempts depending on its operational procedures.

कूरियर या वितरण सेवा प्रदाता अपनी संचालन प्रक्रिया के अनुसार एक या अधिक बार वितरण का प्रयास कर सकता है।

Customers should remain available at the provided delivery address or ensure that an authorized recipient is available to receive the shipment.

ग्राहकों को दिए गए वितरण पते पर उपलब्ध रहना चाहिए या यह सुनिश्चित करना चाहिए कि कोई अधिकृत व्यक्ति खेप प्राप्त करने के लिए उपलब्ध हो।

Repeated failed delivery attempts may result in the shipment being returned to the sender according to the courier’s procedures.

बार-बार असफल वितरण प्रयासों के कारण कूरियर की प्रक्रिया के अनुसार खेप प्रेषक को वापस भेजी जा सकती है।

12. DELIVERY DELAYS

वितरण में देरी

Although AKBB Group works to ensure timely delivery, delivery dates may be affected by circumstances beyond our reasonable control.

यद्यपि AKBB Group समय पर वितरण सुनिश्चित करने का प्रयास करता है, फिर भी हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण वितरण तिथि प्रभावित हो सकती है।

Such circumstances may include severe weather, natural disasters, transportation disruption, public holidays, strikes, government restrictions, operational disruptions, technical failures or courier-related delays.

ऐसी परिस्थितियों में खराब मौसम, प्राकृतिक आपदा, परिवहन व्यवधान, सार्वजनिक अवकाश, हड़ताल, सरकारी प्रतिबंध, संचालन संबंधी बाधाएँ, तकनीकी विफलताएँ या कूरियर से संबंधित देरी शामिल हो सकती हैं।

Where a delay becomes significant, AKBB Group may provide available information or assistance through its customer support channels.

यदि देरी अत्यधिक हो जाती है, तो AKBB Group अपने ग्राहक सहायता माध्यमों के द्वारा उपलब्ध जानकारी या सहायता प्रदान कर सकता है।

13. DELIVERY TO REMOTE LOCATIONS

दूरस्थ स्थानों पर वितरण

Delivery to remote, rural, difficult-to-access or specially serviced locations may require additional time.

दूरस्थ, ग्रामीण, कठिन पहुँच वाले या विशेष वितरण व्यवस्था वाले स्थानों पर पहुँचाने में अतिरिक्त समय लग सकता है।

Courier coverage and delivery schedules may vary according to the postal code and local logistics network.

कूरियर की पहुँच और वितरण कार्यक्रम डाक कोड तथा स्थानीय रसद नेटवर्क के अनुसार अलग-अलग हो सकते हैं।

14. FAILED DELIVERY

असफल वितरण

A delivery may fail because of an incorrect address, unavailable recipient, incorrect contact information, refusal to accept the shipment, restricted access, repeated delivery attempts or other circumstances.

गलत पते, प्राप्तकर्ता की अनुपलब्धता, गलत संपर्क जानकारी, खेप स्वीकार करने से इनकार, सीमित पहुँच, बार-बार किए गए वितरण प्रयास या अन्य परिस्थितियों के कारण वितरण असफल हो सकता है।

If a shipment is returned to AKBB Group because of customer-related delivery failure, additional delivery arrangements or charges may apply where permitted by applicable law.

यदि ग्राहक से संबंधित वितरण विफलता के कारण खेप AKBB Group को वापस आती है, तो लागू कानून की अनुमति होने पर पुनः वितरण की व्यवस्था या अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकते हैं।

15. CASH ON DELIVERY

डिलीवरी पर नकद भुगतान

Where Cash on Delivery is available, the customer must pay the applicable amount at the time of delivery according to the order and payment instructions.

जहाँ डिलीवरी पर नकद भुगतान की सुविधा उपलब्ध हो, वहाँ ग्राहक को आदेश तथा भुगतान संबंधी निर्देशों के अनुसार वितरण के समय लागू राशि का भुगतान करना होगा।

Cash on Delivery availability may vary by location, product, order value, customer eligibility and courier service.

डिलीवरी पर नकद भुगतान की उपलब्धता स्थान, उत्पाद, आदेश राशि, ग्राहक की पात्रता तथा कूरियर सेवा के अनुसार अलग-अलग हो सकती है।

16. PREPAID ORDERS

पूर्व भुगतान किए गए आदेश

For prepaid orders, the order will be processed after successful confirmation of the payment through the applicable payment service.

पूर्व भुगतान किए गए आदेशों को संबंधित भुगतान सेवा के माध्यम से भुगतान की सफल पुष्टि के बाद संसाधित किया जाएगा।

Payment confirmation, order processing and dispatch may be subject to reasonable verification and operational requirements.

भुगतान की पुष्टि, आदेश तैयार करने तथा भेजने की प्रक्रिया उचित सत्यापन और संचालन संबंधी आवश्यकताओं के अधीन हो सकती है।

17. MULTIPLE PRODUCTS IN ONE ORDER

एक आदेश में अनेक उत्पाद

If an order contains multiple products, the products may be dispatched together or separately depending on product availability, warehouse handling and logistics requirements.

यदि किसी आदेश में कई उत्पाद हैं, तो उत्पादों की उपलब्धता, भंडारण व्यवस्था तथा रसद संबंधी आवश्यकताओं के आधार पर उन्हें एक साथ या अलग-अलग भेजा जा सकता है।

Where products are dispatched separately, customers may receive separate shipment or tracking information where available.

यदि उत्पाद अलग-अलग भेजे जाते हैं, तो जहाँ उपलब्ध हो ग्राहक को अलग-अलग खेप या ट्रैकिंग संबंधी जानकारी प्राप्त हो सकती है।

18. PARTIAL SHIPMENTS

आंशिक खेप

AKBB Group may dispatch available products before other products in the same order where operationally necessary.

जहाँ संचालन की दृष्टि से आवश्यक हो, AKBB Group एक ही आदेश में उपलब्ध उत्पादों को अन्य उत्पादों से पहले भेज सकता है।

A partial shipment does not necessarily mean that the remaining products have been cancelled.

आंशिक खेप भेजे जाने का अर्थ यह आवश्यक नहीं है कि शेष उत्पादों का आदेश रद्द कर दिया गया है।

19. PRODUCT AVAILABILITY

उत्पाद की उपलब्धता

Shipping and dispatch are subject to product availability.

शिपिंग और उत्पाद भेजना उत्पाद की उपलब्धता पर निर्भर करता है।

If a product becomes unavailable after an order has been placed, AKBB Group may contact the customer regarding an alternative arrangement, revised dispatch timeline or applicable refund.

यदि आदेश दिए जाने के बाद कोई उत्पाद उपलब्ध नहीं रहता है, तो AKBB Group वैकल्पिक व्यवस्था, संशोधित भेजने की समय-सीमा या लागू धनवापसी के संबंध में ग्राहक से संपर्क कर सकता है।

20. SHIPPING OF RESTRICTED OR SPECIAL PRODUCTS

विशेष या प्रतिबंधित उत्पादों की शिपिंग

Certain products may be subject to additional transportation, packaging, legal or courier restrictions.

कुछ उत्पादों पर अतिरिक्त परिवहन, पैकेजिंग, कानूनी या कूरियर संबंधी प्रतिबंध लागू हो सकते हैं।

Where such restrictions apply, delivery may be subject to additional conditions or may not be available to certain locations.

जहाँ ऐसे प्रतिबंध लागू होते हैं, वहाँ वितरण अतिरिक्त शर्तों के अधीन हो सकता है या कुछ स्थानों पर उपलब्ध नहीं हो सकता है।

21. PACKAGING AND ORDER SAFETY

पैकेजिंग और आदेश की सुरक्षा

AKBB Group takes reasonable steps to package products appropriately for transportation.

AKBB Group परिवहन के दौरान उत्पादों की सुरक्षा के लिए उन्हें उचित तरीके से पैक करने हेतु उचित प्रयास करता है।

Packaging requirements may vary according to the type, size, fragility and nature of the product.

पैकेजिंग की आवश्यकताएँ उत्पाद के प्रकार, आकार, नाजुकता तथा प्रकृति के अनुसार अलग-अलग हो सकती हैं।

22. DAMAGED SHIPMENT

वितरण के दौरान क्षतिग्रस्त खेप

If a customer receives a shipment that appears visibly damaged, the customer should document the condition of the package and contact AKBB Group as soon as reasonably possible.

यदि ग्राहक को ऐसी खेप प्राप्त होती है जो स्पष्ट रूप से क्षतिग्रस्त दिखाई देती है, तो ग्राहक को पैकेज की स्थिति का प्रमाण सुरक्षित रखना चाहिए और यथाशीघ्र AKBB Group से संपर्क करना चाहिए।

Photographs or videos of the outer packaging, shipping label and product may be requested for investigation.

जाँच के लिए बाहरी पैकेजिंग, शिपिंग लेबल तथा उत्पाद की तस्वीरें या वीडियो मांगे जा सकते हैं।

Any replacement or refund for damaged products will be handled according to the applicable Return, Refund & Exchange Policy.

क्षतिग्रस्त उत्पाद के लिए किसी भी प्रतिस्थापन या धनवापसी को लागू वापसी, धनवापसी एवं विनिमय नीति के अनुसार संभाला जाएगा।

23. DELIVERY CONFIRMATION

वितरण की पुष्टि

Delivery may be confirmed through the records maintained by the relevant courier or logistics service provider.

वितरण की पुष्टि संबंधित कूरियर या रसद सेवा प्रदाता द्वारा रखे गए अभिलेखों के माध्यम से की जा सकती है।

Electronic delivery records, tracking updates, delivery photographs, recipient confirmation or other available delivery evidence may be used where applicable.

जहाँ लागू हो, इलेक्ट्रॉनिक वितरण अभिलेख, ट्रैकिंग अद्यतन, वितरण की तस्वीरें, प्राप्तकर्ता की पुष्टि या अन्य उपलब्ध वितरण प्रमाण का उपयोग किया जा सकता है।

24. ORDER CANCELLATION AND SHIPPING

आदेश रद्द करना और शिपिंग

Orders may be cancelled before dispatch where cancellation is permitted under the applicable order and cancellation conditions.

जहाँ लागू आदेश तथा रद्दीकरण संबंधी शर्तों के अंतर्गत अनुमति हो, वहाँ आदेश भेजे जाने से पहले उसे रद्द किया जा सकता है।

Once an order has been dispatched, cancellation may no longer be possible and the applicable return procedure may need to be followed after delivery.

एक बार आदेश भेज दिए जाने के बाद उसका रद्दीकरण संभव नहीं हो सकता है और वितरण के बाद लागू वापसी प्रक्रिया का पालन करना पड़ सकता है।

For complete cancellation terms, customers should review the applicable Terms & Conditions and cancellation provisions.

रद्दीकरण की पूरी जानकारी के लिए ग्राहकों को लागू नियम एवं शर्तों तथा रद्दीकरण संबंधी प्रावधानों की समीक्षा करनी चाहिए।

25. RETURN SHIPPING

वापसी के लिए शिपिंग

Return transportation is governed by the applicable Return, Refund & Exchange Policy.

वापसी के लिए परिवहन संबंधी व्यवस्था लागू वापसी, धनवापसी एवं विनिमय नीति के अनुसार होगी।

Customers should not send products to an unauthorized return address.

ग्राहकों को किसी अनधिकृत वापसी पते पर उत्पाद नहीं भेजना चाहिए।

Return instructions provided by AKBB Group should be followed carefully to avoid unnecessary delays.

अनावश्यक देरी से बचने के लिए AKBB Group द्वारा दिए गए वापसी संबंधी निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन किया जाना चाहिए।

26. THIRD-PARTY COURIER AND LOGISTICS PROVIDERS

तृतीय-पक्ष कूरियर और रसद सेवा प्रदाता

AKBB Group may use third-party courier, logistics and transportation service providers to deliver orders.

AKBB Group आदेशों की डिलीवरी के लिए तृतीय-पक्ष कूरियर, रसद तथा परिवहन सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकता है।

Delivery schedules, tracking updates and certain delivery procedures may therefore be subject to the policies and operational processes of the relevant service provider.

इस कारण वितरण समय, ट्रैकिंग अद्यतन तथा कुछ वितरण प्रक्रियाएँ संबंधित सेवा प्रदाता की नीतियों और संचालन प्रक्रियाओं के अधीन हो सकती हैं।

27. FORCE MAJEURE

हमारे नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियाँ

AKBB Group shall not be responsible for shipping or delivery delays caused by circumstances beyond its reasonable control, subject to applicable law.

लागू कानून के अधीन, AKBB Group अपने उचित नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण होने वाली शिपिंग या वितरण देरी के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

Such circumstances may include natural disasters, severe weather, war, civil unrest, government restrictions, transportation disruption, strikes, epidemics, infrastructure failures, major technical failures or other extraordinary events.

ऐसी परिस्थितियों में प्राकृतिक आपदाएँ, अत्यधिक खराब मौसम, युद्ध, नागरिक अशांति, सरकारी प्रतिबंध, परिवहन व्यवधान, हड़ताल, महामारी, आधारभूत संरचना की विफलता, बड़ी तकनीकी विफलताएँ या अन्य असाधारण घटनाएँ शामिल हो सकती हैं।

28. SHIPPING INFORMATION AND CUSTOMER RESPONSIBILITY

शिपिंग जानकारी और ग्राहक की जिम्मेदारी

Customers should regularly check their order-related communications for dispatch, tracking and delivery updates.

ग्राहकों को आदेश भेजे जाने, ट्रैकिंग तथा वितरण संबंधी अद्यतनों के लिए अपने आदेश से संबंधित संचार माध्यमों की नियमित जाँच करनी चाहिए।

Customers should ensure that their registered mobile number and email address remain accessible during the delivery process.

ग्राहकों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वितरण प्रक्रिया के दौरान उनका पंजीकृत मोबाइल नंबर और ईमेल पता सक्रिय तथा उपलब्ध रहे।

29. SHIPPING SUPPORT

शिपिंग सहायता

For questions regarding order dispatch, delivery, tracking or shipping-related concerns, customers may contact AKBB Group using the official contact details below.

आदेश भेजने, वितरण, ट्रैकिंग या शिपिंग से संबंधित किसी समस्या के लिए ग्राहक नीचे दिए गए AKBB Group के आधिकारिक संपर्क विवरण का उपयोग कर सकते हैं।

Phone: 06242222242

Email: help@akbbgroup.com

Address: Ward No 09, Village Barna, Post Barna, PS Kusheshwar Asthan, Darbhanga, Bihar 848213, India

30. RELATED POLICIES

31. CHANGES TO THIS SHIPPING POLICY

इस शिपिंग नीति में परिवर्तन

AKBB Group may update this Shipping Policy from time to time to reflect changes in logistics arrangements, courier services, business operations or applicable law.

AKBB Group रसद व्यवस्था, कूरियर सेवाओं, व्यावसायिक संचालन या लागू कानूनों में होने वाले परिवर्तनों के अनुसार समय-समय पर इस शिपिंग नीति को अद्यतन कर सकता है।

Any revised version will be published on this page with the updated date.

प्रत्येक संशोधित संस्करण इस पृष्ठ पर अद्यतन तिथि के साथ प्रकाशित किया जाएगा।

Customers are encouraged to review this policy before placing an order.

ग्राहकों को आदेश देने से पहले इस नीति की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है।

32. GOVERNING LAW AND CUSTOMER RIGHTS

लागू कानून और ग्राहक के अधिकार

This Shipping Policy shall be interpreted and governed in accordance with the applicable laws of India.

यह शिपिंग नीति भारत के लागू कानूनों के अनुसार समझी और लागू की जाएगी।

Nothing in this policy is intended to remove, restrict or waive any consumer right or statutory remedy that cannot legally be excluded under applicable law.

इस नीति का कोई भी प्रावधान ऐसे उपभोक्ता अधिकार या वैधानिक उपाय को समाप्त, सीमित या त्यागने के उद्देश्य से नहीं है जिसे लागू कानून के अंतर्गत कानूनी रूप से समाप्त नहीं किया जा सकता है।

33. ACCEPTANCE OF THIS SHIPPING POLICY

इस शिपिंग नीति की स्वीकृति

By placing an order through AKBB Group, you acknowledge that you have read and understood this Shipping Policy.

AKBB Group के माध्यम से आदेश देकर आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस शिपिंग नीति को पढ़ और समझ लिया है।

Your statutory rights under applicable law remain unaffected by this policy.

लागू कानून के अंतर्गत आपके वैधानिक अधिकार इस नीति से प्रभावित नहीं होंगे।

34. OFFICIAL AKBB GROUP DETAILS

AKBB Group का आधिकारिक विवरण

Business / Brand: AKBB Group

Official Website: https://akbbgroup.com/